بدأ تاريخنا في عام 1866 ، مع تأسيس شركة الحليب الأنجلو سويسري المكثف. طورأغذية الأطفال في عام 1867 ، وفي عام 1905 اندمجت الشركة التي أسسها مع Anglo-Swiss ، لتشكيل ما يعرف الآن باسم Nestlé Group. خلال هذه الفترة ، تنمو المدن وتؤدي السكك الحديدية والسفن البخارية إلى خفض تكاليف السلع ، مما يحفز التجارة الدولية في السلع الاستهلاكية.
تتطور محفظتنا دائمًا لتلبية طلبات المستهلكين. تتمحور استراتيجيتنا طويلة المدى حول احترام المستقبل. نحن نشكل محفظتنا بمنتجات مناسبة للمستهلكين ونضع أهدافًا تساهم في بيئة أكثر صحة.
حيث تعلن عن توفر شاغرين :
وكيل كول سنتر
الموقع: الاردن
الشركة: نستله
وقت كامل
يفضل متحدثي اللغة الهندية
الغرض الرئيسي من الوظيفة:
لإدارة جميع أنواع طلبات العملاء وحلها أو التنازل عنها للمالك الصحيح. هذا الدور مسؤول أيضًا عن المبيعات عن بُعد أثناء تطوير العلاقات مع العملاء
يوم في الحياة:
احصل على الطلب على الهاتف ضمن اتفاقية مستوى الخدمة لتعزيز الكفاءة في عملية التقاط الطلب للعمليات الواردة والصادرة
معالجة احترافية وفي الوقت المناسب لجميع استفسارات العملاء المتعلقة بالدفع والأوامر من خلال استخدام أداة الرؤية 360
قم بتعيين المالكين الصحيحين لطلب العميل بناءً على السبب المحدد
تسجيل ملاحظات العملاء من جميع مجالات عمليات O2C
التقط صوت العملاء والاستطلاعات الخارجية لمعرفة تصورات العملاء وتوقعاتهم.
توفير الحلول التقنية الأساسية وتوثيق الطلبات من قبل العميل
المؤهلات:
من سنة إلى سنتين من خدمة العملاء في بيئة سوق مماثلة
من عام إلى عامين في إدارة عملاء المبيعات أو مركز الاتصال أو المبيعات المباشرة
خبرة تشغيلية في الوظائف اللوجستية (اختياري)
خبرة في العمل في بيئة جماعية قوية وقادرة على استخدام مهارات حل المشكلات.
مهارات اتصال كتابية وشفوية ممتازة.
مطلوب شهادة جامعية / كلية
للتقديم اضغط هنا
أخصائي المشتريات
الموقع: الاردن
الشركة: نستله
وقت كامل
الغرض الرئيسي من الوظيفة:
أخصائي المشتريات مسؤول عن الفهم والتواصل والمساعدة في تنفيذ استراتيجيات التوريد على المستوى المحلي (في السوق) بما في ذلك العناصر / الخدمات الجديدة أو المتغيرة وإدارة قناة P2P والموردين الجدد. يقوم اختصاصي دعم المشتريات بجمع البيانات ومتطلبات العمل ونقل المتطلبات المحلية لنقلها إلى شركاء الأعمال المحليين وفرق التوريد المحلية وفرق الفئة فوق السوق لتحديد الإجراءات / الاستراتيجيات وفقًا لذلك. سيعمل على الاتصال بأصحاب المصلحة في NiM للنطاق المخصص الذي يركز على الوظائف والمصنع والإنتاج ومواقع Co-Man في السوق المعنية.
يدير اختصاصي المشتريات الإقليمية الفرعية فئاته / فئاتها لمنطقة جغرافية محددة داخل منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وهي تشترك في مسؤولية الفئات مع اختصاصي مشتريات آخر مسؤول عن المناطق الجغرافية التي لا يغطيها. ينطبق هذا على جميع فئات الخدمات والمواد غير المباشرة باستثناء التسويق والمحتوى.
يوم في الحياة:
تزويد شريك العمل المحلي بالمعلومات والمتطلبات التي تم جمعها من خلال العمل اليومي وإبلاغه / لها على أساس منتظم
الفهم الاستباقي لاحتياجات ومتطلبات العمل ضمن النطاق المخصص للمتطلبات الوظيفية ومستوى المصنع في NiM المخدومة
تنفيذ أي عمليات استرداد للبيانات وتحليلها وتمثيلها حسب التوجيهات المطلوبة ، وتعيين كيفية عمل الطلبات (P2P) والقنوات داخل المواقع التي تتم خدمتها ، وتحديد التحسينات التي يجب استهدافها
التواصل مع الموردين المحليين كما هو مطلوب للمساعدة في أي تطوير للموردين ، أو تبديل أنشطة الموردين وفقًا لتوجيهات فرق التصنيف والمصادر
العمل مع HOP وشركاء الأعمال لدمج خطط المصادر والنتائج في الميزانيات المحلية وعمليات تخطيط الأسعار كما هو مطلوب
وفقًا لتوجيهات فرق التصنيف والمصادر ، اعمل على دمج عناصر الابتكار والتجديد وتحسين تكلفة ما بعد المكافأة من الموردين في جميع العمليات الوظيفية أو عمليات الموقع / الإنتاج في النطاق ، مما يضمن أن جميع الإمدادات إلى هذا الموقع تلتزم بقانون الموردين الخاص بشركة نستله وجميع الإجراءات من التدقيق. يتم العمل على الأحداث
توفير المعلومات والدعم لعملية التوريد لضمان المشتريات - PES (مثل قائمة المواد ذات الأولوية لتحليل المخاطر ، ومدخلات معايير تحليل المخاطر)
المؤهلات :
- درجة البكالوريوس في أي مجال ذي صلة
- 4-6 سنوات خبرة في مجال التوريد الاستراتيجي
- النجاح في تقديم ميزة تنافسية للأعمال من خلال تطوير وتنفيذ استراتيجيات التوريد لفئة الإنفاق المسؤول على مدى فترة مستدامة (2-3 سنوات)
- القدرة على قيادة المشاريع بنجاح
- الاستخدام الناجح لإدارة المخاطر والتحليلات والتوريد المسؤول وإدارة علاقات الموردين
- تم التفاوض بنجاح في فرق متعددة الوظائف ومتعددة الأسواق
للتقديم اضغط هنا
وظائف شركة كريستال كول سنتر